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公司新聞
數字化資産運營譜新章 伽睿智科獲評全國(guó)數字化轉型優秀案例
2022-08-05
近日,《2022全國(guó)企業數字化轉型典型案例報告》藍皮書發(fā)布,藍皮書對(duì)中國(guó)企業數字化轉型實踐典型案例和經(jīng)驗成(chéng)就進(jìn)行了深入剖析和梳理總結,伽睿智科憑借數字化資産運營搭建全省集約化服務體系項目案例,與華爲、北京銀行、聯通、電信等企業共同入選2022全國(guó)企業數字化轉型典型案例。
服務之星張澤: 服務加速度 赢得滿意度
2022-07-15
秉持“有效率 更有溫度”的服務意識,熟練掌握“爲用戶排憂解難”的過(guò)硬本領,努力提高“讓用戶十分滿意”的業務素質,是客服人員始終堅守的服務準則。本期主人公張澤,來自伽睿智科集團,是中國(guó)聯通升級投訴運營中心的一名客服,以專業高效的服務,主動快速響應跟蹤問題,解決了一名老師線上教學(xué)的燃眉之急,成(chéng)爲中國(guó)聯通優質服務的“代言人”。
以有溫度的服務攜手銀齡客戶共同跨越“數字鴻溝”
2022-06-27
“老吾老以及人之老”,針對(duì)老年用戶在服務中要求我們的客服工作人員要承擔更多的社會(huì)責任,楊鑫伊以愛心和耐心爲老年用戶提供更加溫馨周到的服務,真心真情守護銀鈴客戶。
喜報!伽睿智科與中國(guó)中車、北京地鐵、泰康保險集團、海量數據等企業榮登中數聯盟成(chéng)員單位名單
2022-06-02
伽睿智科將(jiāng)與成(chéng)員單位共同發(fā)揮自身優勢,強強聯合,深化數字經(jīng)濟融通創新,協同推進(jìn)數智賦能(néng),爲建設數字中國(guó)貢獻力量。
【創心服務 聯通你我】中國(guó)聯通智慧客服北方二中心服務之星劉智:真情服務溫暖客戶抗癌心
2022-05-20
秉持“用心聆聽,全心服務”的工作理念,堅持“以服務感動用戶,以質量回報用戶”的工作信念,用自己的熱情與責任心,爲每位聯通用戶切實解決需求,赢得了廣大用戶的支持與信任。
【創心服務 聯通你我】聯通集團升級投訴運營中心服務之星陳龍:踐行伽睿理念 凸顯品質服務
2022-05-05
用愛心延伸服務,以誠心打動客戶。伽睿智科陳龍當選聯通服務之星,爲身邊人、行業人提供了學(xué)習榜樣(yàng)和行爲示範,加速服務隊伍本領、作風、形象的塑造步伐,實現服務水平與客戶感知雙提升,以卓越服務赢得客戶滿意,樹立行業口碑。
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