通軟聯合:緻力于成(chéng)爲中國(guó)領先的數智化整合運營提供商


北京通軟聯合信息技術有限公司成(chéng)立于2006年4月,注冊資本金5000萬,是伽睿智能(néng)科技集團的全資子公司。

通軟聯合擁有有豐富的客戶服務管理經(jīng)驗、項目運營經(jīng)驗及咨詢經(jīng)驗,對(duì)呼叫(jiào)中心服務行業有著(zhe)深刻的理解,能(néng)夠系統全面(miàn)地分析項目需求,將(jiāng)管理數據量化、模塊化,達到精準的運營管理的水平,是一支以管理能(néng)力、執行能(néng)力,創新能(néng)力爲核心競争力的優秀團隊。


客戶資産運營業務快速擴張,已成(chéng)爲聯通集團最大服務商。各項服務指标常年穩居前三。


信創服務保障體系在省級統籌省中“三居其二”。


通軟聯合:緻力于成(chéng)爲中國(guó)領先的數智化整合運營提供商
人+智能(néng) :科技賦能(néng)的新一代運營
我們讓客戶更成(chéng)功

● 數字化
● 集約化
● 精益化
● 智能(néng)化

我們的業務

● 客戶資産運營
● 數字化資産運營
● 數據資産運營

支持領域

● 電信運營商
● 金融
● 互聯網
● 公共事(shì)業

成(chéng)長(cháng)曆程
公司大事(shì)記
2021.9

簽約X省信創支持保障中心建設運營業務

2021.08

簽約中國(guó)聯通智慧客服區域中心北方二中心業務

2020.11

簽約中國(guó)聯通智慧客服區域中心北方一中心業務

2020.10

簽約太極信創IT服務共享中心,合作拓展全國(guó)市場

2020.09

中标聯通集團10015升級投訴中心

2020.07

簽約西南某省份信創服務

2020.06

伽睿科技集團正式成(chéng)立

2019

服務海澱政協等國(guó)家單位BPO業務

2018

簽約中國(guó)鐵總信息中心

2017

承接北京聯通投訴中心業務

2017

改組成(chéng)立“伽信智科”,簽約重慶軌道(dào)、新華保險

2015

簽約聯想揚天電腦,捆綁遠程服務

2015

服務中國(guó)中鐵魯班、海澱政協、鄭州軌道(dào)

2013

簽約包商銀行、中煤集團等

2011

簽約聯通,服務10010,寬帶業務

2010

自主實現聯想遠程服務項目

2007

首款軟件GoCom正式開(kāi)始開(kāi)發(fā)

2006

通軟聯合正式成(chéng)立,注冊資本5000萬元

資質與獎項
  • 增值電信業務資質

  • ISO/IEC 27001認證證書

  • ISO 9001質量管理體系認證書

  • 國(guó)家高新技術企業證書

  • 中關村高新技術企業證書

  • ITSS運維服務三級資質證書

  • 中關村金種(zhǒng)子企業

  • 金音獎-2020年中國(guó)最佳外包客戶聯絡中心獎

  • 中國(guó)互聯網協會(huì)會(huì)員單位