數字化資産運營譜新章 伽睿智科獲評全國(guó)數字化轉型優秀案例

近日，由北京市人民政府、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、工業和信息化部、商務部、國(guó)家互聯網信息辦公室、中國(guó)科學(xué)技術協會(huì)共同主辦的2022全球數字經(jīng)濟大會(huì)在京舉辦。作爲領先的數智化運營服務商，北京伽睿智能(néng)科技集團有限公司（以下簡稱“伽睿智科”）受邀出席全國(guó)企業數字化轉型高峰論壇。

會(huì)上，中關村數字經(jīng)濟産業聯盟副理事(shì)長(cháng)兼秘書長(cháng)常義發(fā)布《2022全國(guó)企業數字化轉型典型案例報告》藍皮書，藍皮書對(duì)中國(guó)企業數字化轉型實踐典型案例和經(jīng)驗成(chéng)就進(jìn)行了深入剖析和梳理總結，伽睿智科憑借數字化資産運營搭建全省集約化服務體系項目案例，與華爲、北京銀行、聯通、電信等企業共同入選2022全國(guó)企業數字化轉型典型案例。

數字經(jīng)濟日益成(chéng)爲關鍵要素資源

數字經(jīng)濟已成(chéng)爲一股新的強大的增長(cháng)和變革的力量，發(fā)展數字經(jīng)濟，必須實現資産數字化。在這(zhè)一數字化轉型過(guò)程中，産生著(zhe)巨量數字化資産，如何合理充分的發(fā)揮作用，就需要專業、高效、科技賦能(néng)的精益化運營將(jiāng)這(zhè)些資産發(fā)揮出更大的經(jīng)濟和社會(huì)價值。

随著(zhe)各行業信創化升級的展開(kāi)，在大量的項目建設和運維服務中，爲滿足設備運維管理、終端應用管理、提升辦公效率等客戶需求，亟需以全局觀念，以集約化運營服務理念爲引導，加速數字化資産運營能(néng)力的快速組建和實施，帶來增值的能(néng)力和業務機會(huì)。

集約化運營賦能(néng)全省數字化服務升級項目

本次入圍《2022全國(guó)企業數字化轉型典型案例報告》藍皮書的案例，是全國(guó)第一個信創集約化落地項目。

服務過(guò)程中，伽睿智科從客戶實際服務場景出發(fā)，以提升用戶服務體驗爲核心，實現智能(néng)平台和服務體系從無到有的交付。以集約化運營模式實現全省數字化服務升級，幫助客戶搭建起(qǐ) “平台+服務”的創新型數字化資産運營服務标準體系，打造了提升用戶滿意度，降低投訴率，降低服務成(chéng)本，提升服務效率的樣(yàng)闆工程，做到了全國(guó)範圍内“六個第一”：

• 第一個覆蓋全省範圍内“平台+服務”的數字化服務保障和運維體系；
• 第一個建立面(miàn)向(xiàng)數字化服務保障的省級綜合技術平台；
• 第一個以提高數字化設備使用率爲目标的主動服務産品組合；
• 第一個體現顯性化服務的多媒體多渠道(dào)服務接入設計；
• 第一個持續豐富的數字化故障診斷和知識庫體系；
• 第一個面(miàn)向(xiàng)全體供應商的統一數字化考核體系。

現如今，信息技術産業正成(chéng)爲推動數字中國(guó)核心技術發(fā)展的深層動力。伽睿智科以人機協同、集約化、開(kāi)發(fā)－運營一體化爲底層邏輯，從客戶價值出發(fā)，定義了客戶資産運營、數字化資産運營、數據資産運營三條業務線，爲中國(guó)聯通、中信銀行、聯想集團、雲上貴州、太極股份等客戶提供數智化運營服務。

未來，伽睿智科將(jiāng)繼續以“人+智能(néng)”爲指引，融合業務咨詢、軟件系統設計開(kāi)發(fā)、人工智能(néng)算法、大數據分析、流程自動化、精益管理等能(néng)力于一體，以科技賦能(néng)運營，以專業體現價值，助力行業數智化升級。