伽睿智科亮相數博會(huì)，以集約化服務體系引領信創生态建秩 提質 賦智

5月26日，北京伽睿智能(néng)科技集團有限公司亮相2021中國(guó)國(guó)際大數據産業博覽會(huì)(簡稱“數博會(huì)”)，并參加了“創新信創服務體系·共建信創服務标準”信創服務工作研讨會(huì)，董事(shì)長(cháng)姜曉丹結合自身實踐經(jīng)驗、集團業務能(néng)力爲信創生态建設提出建秩、提質、賦智等前瞻性建議。

本次研讨會(huì)旨在搭建信創行業共謀發(fā)展、共建服務标準體系的交流互動平台。貴州省人大常委會(huì)副主任李飛躍、工信部信息技術發(fā)展司司長(cháng)謝少鋒、中國(guó)工程院院士沈昌祥、貴州省大數據發(fā)展管理局副局長(cháng)婁松、清華大學(xué)國(guó)家治理研究院院長(cháng)孟慶國(guó)、工信部電子第五研究所信創高級架構師王雅瑜、雲上貴州大數據産業發(fā)展有限公司CTO李廷偉、部分省市大數據主管部門領導，以及多名信創領域專家學(xué)者和知名企業出席參會(huì)。

研讨會(huì)指出，我國(guó)信息技術應用創新工作快速推進(jìn)，成(chéng)效顯著，但也面(miàn)臨諸多困難問題。爲進(jìn)一步做好(hǎo)此項工作，共同探索解決存在的困難與問題，加快國(guó)家信息技術創新産業發(fā)展戰略落地，與會(huì)領導及各位嘉賓交流信創工作經(jīng)驗，共話信創事(shì)業發(fā)展，并進(jìn)行了深入探讨與交流。

緻辭環節，貴州省人大常委會(huì)副主任李飛躍介紹了貴州省信創項目建設情況，已完成(chéng)了貴州省信創工程創新中心，及覆蓋省、市、縣三級的智能(néng)運維保障體系建設工作。并對(duì)組建信創工程服務标準的工作組，建立統一的國(guó)家标準，爲信創工程的有序推進(jìn)提供有效支撐等方面(miàn)提出了殷切希望。

主題對(duì)話環節，伽睿智科集團董事(shì)長(cháng)姜曉丹首先介紹了公司整體發(fā)展戰略、業務進(jìn)展情況及信創運維服務的優秀實踐成(chéng)果，然後(hòu)對(duì)新一代業務流程外包的數字化、智能(néng)化驅動的運營模式進(jìn)行了詳細介紹，指出了目前信創行業主要面(miàn)臨“三不”即“不會(huì)用，不好(hǎo)用，不能(néng)用”的挑戰，不解決不會(huì)用和不好(hǎo)用，最終的結果就會(huì)導緻不能(néng)用。更爲重要的是，信創産業即將(jiāng)發(fā)展到下一階段，伴随著(zhe)信創環境下大量的應用系統上線後(hòu)，行業將(jiāng)面(miàn)臨更加複雜的問題和挑戰。

對(duì)于信創業務未來的發(fā)展趨勢，姜總指出數字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展和信創事(shì)業的有序推進(jìn)，需要建立集約化的服務保障體系，這(zhè)個體系將(jiāng)作爲數字化生态的底座支撐，實現對(duì)IT産品全生命周期的有序管理。伴随該體系的建立將(jiāng)分三步實現管理目标：一是服務有秩，即服務有秩序，最高效地將(jiāng)服務資源調度起(qǐ)來。二是服務有質，即服務有質量，強調關注用戶的滿意度和使用率雙指标。三是服務有智，即服務有智能(néng)，基于知識庫的積累，用豐富的業務場景訓練智能(néng)機器人，最終實現用智能(néng)化手段解決降本增效的目标。

研讨會(huì)上，麒麟副總裁李震甯、金山辦公CEO章慶元、緻遠互聯副總裁張浩、華迪計算機董事(shì)長(cháng)張健、海譽科技董事(shì)長(cháng)李農圍繞信創産業生态布局、信創企業生态鏈定位以及信創業務未來發(fā)展等話題各抒己見，提出了相關業務發(fā)展及規劃建議，共同爲創新信創服務體系、共建信創行業标準提供了有益借鑒和參考。