伽睿10年合作期内累計爲近兩(liǎng)千萬台揚天電腦預裝“揚天遠程服務平台”和“崩潰救援軟件”,并爲揚天用戶提供遠程技術服務,解決系統崩潰、系統/軟件故障修複和使用支持等問題。
10年來,累計爲聯想用戶提供技術服務500萬次,用戶滿意度99.8%、接起(qǐ)率99.9%、解決率98.5%,交付優異服務價值。
在線顧問已經(jīng)成(chéng)爲聯想揚天鮮明的産品/品牌标示。